Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o GO MOVE At Home ("nós", "nosso" ou "aplicativo") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais e dados de monitoramento quando você utiliza nosso aplicativo móvel, dashboard e serviços relacionados.

Ao utilizar o GO MOVE At Home, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1 Informações de Conta

• Dados de registro: nome, endereço de e-mail e senha criptografada
• Informações da clínica/empresa: nome da organização e dados de contato

2.2 Dados de Pacientes

• Dados cadastrais: nome, CPF, data de nascimento e informações de contato
• Dados cardíacos: frequência cardíaca (BPM) coletada via sensores Bluetooth
• Limites de monitoramento: faixas de frequência cardíaca configuradas
• Sessões de monitoramento: data, hora, duração e alertas gerados

2.3 Informações Técnicas

• Dados do dispositivo: modelo, sistema operacional e identificadores únicos
• Dados de uso: funcionalidades utilizadas e logs de erro
• Dados de localização: utilizados apenas para funcionamento em segundo plano (não armazenados)

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer e manter o serviço de monitoramento cardíaco
• Gerar alertas quando os sinais vitais estiverem fora da faixa configurada
• Criar relatórios e históricos de saúde dos pacientes
• Melhorar e personalizar a experiência do usuário
• Enviar notificações importantes sobre o serviço
• Fornecer suporte técnico
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais ou de monitoramento a terceiros.

Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviço: empresas que nos auxiliam a operar o aplicativo (hospedagem, análise de dados), sob acordos de confidencialidade
• Requisitos legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
• Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são protegidos por:

• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
• Autenticação segura com tokens JWT
• Servidores protegidos com acesso restrito
• Backups regulares
• Monitoramento de segurança contínuo

Os dados são armazenados em servidores seguros e retidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços.

6. Modo Offline

O aplicativo pode armazenar dados localmente no seu dispositivo quando não há conexão com a internet. Esses dados são sincronizados automaticamente quando a conexão é restabelecida e podem ser excluídos através das configurações do aplicativo.

7. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Correção: corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail indicado abaixo.

8. Permissões do Aplicativo

O GO MOVE At Home solicita as seguintes permissões:

• Bluetooth: necessário para conectar aos sensores de monitoramento cardíaco
• Localização: exigido pelo Android para uso do Bluetooth e funcionamento em segundo plano (não rastreamos sua localização)
• Notificações: para enviar alertas de monitoramento
• Internet: para sincronizar dados com o servidor
• Execução em segundo plano: para manter o monitoramento ativo

9. Menores de Idade

O GO MOVE At Home pode ser utilizado para monitorar pacientes de qualquer idade, desde que sob supervisão de um responsável legal ou profissional de saúde. O cadastro de conta é restrito a maiores de 18 anos.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do aplicativo ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou preocupações sobre privacidade:

12. Base Legal (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), o tratamento de dados pessoais é realizado com base em:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Consentimento do titular
• Legítimo interesse do controlador
• Cumprimento de obrigação legal
• Tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais de saúde